Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.latelierdemissrainbow.fr des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
1.Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
L’atelier de Missrainbow
Entreprise individuelle – Micro-entrepreneur
Représentée par : Virginie Clerget
Adresse : 7 allée des Châtaigniers, 77090 Collégien
Email : contact@latelierdemissrainbow.fr
2.Données personnelles collectées
Dans le cadre de son activité, L’atelier de Missrainbow est amené à collecter les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de commande et de facturation
- Historique des commandes
- Adresse IP et données de navigation
- Données nécessaires au paiement (traitées via des prestataires sécurisés)
Certaines données techniques et statistiques peuvent également être collectées de manière anonyme afin d’améliorer le fonctionnement du site.
3.Finalités du traitement des données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes, paiements, livraisons et facturation
- Gestion de la relation client et du service après-vente
- Envoi d’informations relatives aux commandes
- Amélioration du site et de l’expérience utilisateur
- Prévention de la fraude et sécurisation du site
- Envoi de communications commerciales (uniquement avec consentement)
Les données personnelles ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers.
4.Bases légales des traitements
Les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : gestion des commandes et livraisons
- Obligations légales : conservation des documents comptables
- Consentement : communications commerciales, cookies non essentiels
- Intérêt légitime : sécurité du site, amélioration des services
5.Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :
- Données clients : 3 ans après la dernière commande ou le dernier contact
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Données marketing : jusqu’au retrait du consentement
- Données de navigation : 13 mois maximum
6.Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises à des prestataires de confiance intervenant dans le cadre de l’activité, notamment :
- Prestataires de paiement sécurisés
- Services de livraison
- Hébergeur du site
- Outils techniques nécessaires au fonctionnement du site
Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de protection des données.
7.Cookies et traceurs
Le site www.latelierdemissrainbow.fr utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement et, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience.
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet de les accepter ou de les refuser. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
8.Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, il suffit d’adresser une demande par email à :
📧 contact@latelierdemissrainbow.fr
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9.Sécurité des données
L’atelier de Missrainbow met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.
10.Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.
11.Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :
L’atelier de Missrainbow
7 allée des Châtaigniers
77090 Collégien
📧 contact@latelierdemissrainbow.fr
Dernière révision : 30/01/2026